Preguntas frecuentes para promotores
Preguntas habituales de promotores inmobiliarios y constructoras sobre la publicación en GREM: verificación, tarifas, proceso de preventa, marketing, ventas en varios países, CRM.
¿Qué tipos de proyectos puedo publicar en GREM?
Complejos residenciales (apartamentos, villas, adosados), promociones sobre plano, edificios terminados listos para la venta o el alquiler, inmuebles comerciales y parcelas. Pueden publicar tanto propietarios de una sola unidad como grandes promotores con complejos residenciales completos: el proceso de publicación se adapta al tamaño del proyecto.
¿Cómo funciona la verificación de los anuncios?
Cada proyecto nuevo pasa por una verificación documental (título de propiedad, licencias de construcción, registro del promotor) y una revisión editorial del contenido del anuncio (fotos, planos, descripciones). El plazo estándar es de 2 a 5 días laborables. Los proyectos verificados obtienen una insignia y prioridad en las búsquedas.
¿Cómo atraigo inversores y compradores a mi promoción?
GREM le da alcance global a una base de compradores verificados en más de 40 países, además de herramientas de marketing: páginas de aterrizaje autogeneradas por proyecto, fotos mejoradas con IA, folletos en PDF y enrutamiento de leads a su equipo de ventas interno. Los planes premium añaden posicionamiento destacado y emparejamiento con inversores activos.
¿Qué comisiones o tarifas cobra GREM?
Las comisiones dependen del plan y del tipo de operación. Los listados estándar tienen una cuota mensual fija por la publicación; la comisión por éxito se aplica a las ventas cerradas (rango típico del 1–3% del valor de la operación para ventas directas del promotor, inferior a las comisiones de intermediación tradicionales). Las condiciones para captar capital a través del Investment Transformation Service se acuerdan individualmente — contacte con ventas.
¿Cómo funciona la financiación en preventa en la plataforma?
En los proyectos aprobados para preventa puede recibir depósitos y reservas directamente a través de la plataforma. Los fondos se mantienen en depósito de garantía (escrow) hasta que se cumplen los hitos contractuales (licencias, inicio de obra, fases de construcción). Los compromisos de los compradores son legalmente vinculantes mediante contratos generados y firmados dentro de GREM.
¿Puedo vender unidades en varios países a la vez?
Sí: GREM está diseñado para operar entre países por defecto. Los anuncios se traducen automáticamente a 7 idiomas, los precios se muestran en la moneda local de cada comprador y los contratos se adaptan a plantillas legales locales. Solo necesita estar autorizado a vender en la jurisdicción del proyecto; GREM se encarga de la localización del lado del comprador.
¿Cómo se gestiona el marketing del proyecto?
Cada proyecto obtiene su propia página de aterrizaje indexable (ideal para SEO y tráfico de pago), una galería de fotos mejorada con IA, folletos en PDF autogenerados y publicaciones para redes sociales. Los planes Pro/Enterprise incluyen posicionamiento destacado en el catálogo, emparejamiento de leads con perfiles de inversores activos y el apoyo de un gestor de marketing dedicado.
¿Qué soporte recibo de GREM?
Todos los planes incluyen soporte por correo electrónico y asistencia en la incorporación. Los promotores Pro y Enterprise cuentan con un gestor de cuenta dedicado, respuesta prioritaria (SLA de 4 h) y revisiones de negocio trimestrales para optimizar el rendimiento de los anuncios y el pipeline.
¿Cómo se gestionan las disputas con compradores?
Cada transacción se rige por un contrato que especifica responsabilidades, hitos y el mecanismo de resolución de disputas (normalmente arbitraje internacional). El equipo de cumplimiento de GREM media en primer lugar; si la mediación fracasa, la jurisdicción corresponde al órgano de arbitraje pactado. Los contratos y las pruebas se almacenan de forma inmutable en la plataforma.
¿Puedo integrar mi CRM actual?
Sí: el plan Enterprise incluye integración con CRM mediante API y webhooks (envío de leads a Salesforce, HubSpot, Bitrix24, etc.). Los planes estándar usan el CRM integrado de GREM con selector de espacios de trabajo, enrutamiento de leads, monedero de agencia e informes. Hay importación masiva desde CSV/MLS para carteras existentes.